PAR CLAVARDAGE

pasbienpr.ca

Par texto

613-801-8169

Par téléphone

1 800 461-1842

FAQ

SI JE SUIS VICTIME DE VIOLENCE CONJUGALE, QUELLE SONT MES OPTIONS?
COMMENT INTERLUDE PEUT-ELLE ME VENIR EN AIDE?

Interlude est beaucoup plus qu’une maison d’hébergement. En effet, Interlude offre toute une gamme de services aux femmes qu’ils soient hébergés ou non. Lors de la première rencontre, une intervenante évalue les besoins de chaque femme et propose des services pouvant répondre à leurs besoins :

  • une ligne d’écoute et de crise 24/7,
  • une plateforme de texto et clavardage
Hébergement
  • une maison sécuritaire et accessible,
  • plan de sécurité adapté à mes besoins
  • du counseling à court terme sur la violence et son impact
  • M’informer de mes droits afin de prendre des décisions éclairées
  • Orientations vers différents services et programmes appropriés
  • Soutien et outils dans mon rôle de parent
Services d’Approche :
  • Plan de sécurité
  • Évaluation des besoins
  • Plan d’intervention
  • Counseling individuel
    • Introduction à la problématique de la violence conjugale
    • Le contrôle coercitif
    • Stratégies et scénarios de protection
    • Être mère dans un contexte de violence conjugale
    • Me recentrer sur moi-même
    • Mon futur sans violence
Accompagnement dans mes démarches
  • Avocat.e
  • Police
  • Aide juridique
  • Aide à l'enfance
  • Cour criminelle et/ou Cour de la famille
  • Visite de logement
  • Banque alimentaire
  • Clinique juridique
  • Tribunal (IVAC)
  • Tribunal (locataire et propriétaire)
  • Cour des petites créances
 
Appui Transitoire et Soutien au Logement (ATSL)
Plan de transition
Aide et soutien afin de trouver un logement ou une chambre ou une pension
  • Convenable et abordable
  • Subventionné ou privé
Budget
  • Trucs et astuces pour épargner.
Emploi/Études
  • Explorer les options.  
Défense des droits et intérêts
  • Réduire les barrières systémiques.
Références/Aiguillages
  • Faciliter l'accès aux autres services et programmes appropriés
 
Groupe de soutien
Rejoignez notre groupe de soutien encadré par des intervenantes spécialisées au sein duquel vous pourrez vous exprimer et échanger avec d’autres femmes ayant vécu de la violence au sein d’une relation intime.


Un espace sûr et accueillant où vous pourrez :
  • Établir des connexions
  • Partager des expériences
  • Briser l’isolement
  • Discuter de préoccupations communes
  • Partager des ressources
  • Recevoir et offrir de l’aide et du soutien
  •  
Appelle-nous au 1 800 461-1842. On peut t’aider.



QU'EST-CE QUI ARRIVE SI VOUS NE POUVEZ PAS M'AIDER?

Nous pouvons toujours vous aider. Si nous ne pouvons répondre à vos besoins, nous vous dirigerons vers une ressource qui sera en mesure de le faire.
 



J’AI PLUS DE 50 ANS. AI-JE MA PLACE DANS VOS SERVICES?

Oui. Comme toutes les femmes de 16 ans et plus, tu es la bienvenue dans nos services.
Appelle-nous au 1 800 461-1842.  On peut t'aider.



COMBIEN ÇA COÛTE POUR AVOIR DES SERVICES DE INTERLUDE?

Tous les services offerts par Interlude sont gratuits et confidentiels pour vous et vos personnes à charge, que vous soyez hébergés ou non.



JE SUIS UNE FEMME IMMIGRANTE. EST-CE QUE VOUS POUVEZ M’AIDER?

Oui. Comme toutes les femmes de 16 ans et plus, tu es la bienvenue chez nous. 
Appelle-nous au 1 800 461-1842. On peut t'aider.



MON CONJOINT NE M'A PAS FRAPPÉ, EST-CE QUE JE PEUX QUAND MÊME RECEVOIR VOTRE AIDE?

Oui, c’est certain. La violence conjugale se présente sous plusieurs formes, dont la violence physique. La violence psychologique (se faire dénigrer), la violence verbale (se faire menacer de ne plus pouvoir voir ses enfants), la violence sexuelle (être obligée de faire des actes sexuels qu’on ne veut pas faire) et la violence économique (ne jamais avoir d’argent ou ne pas être au courant des finances du couple) sont les autres formes de violence conjugale.
 



JE SUIS LESBIENNE. EST-CE QUE JE PEUX UTILISER VOS SERVICES?

Oui. Comme toutes les femmes de 16 ans et plus, tu es la bienvenue dans nos services. 
Appelle-nous au 1 800 461-1842. On peut t'aider.



MON MARI ME DIT QUE SI JE VAIS VOUS RENCONTRER, VOUS ALLEZ M'INCITER À ME SÉPARER?

À la Interlude , on ne décide pas à ta place. On t'accompagne dans tes démarches, dans tes réflexions. 
Appelle-nous au 1 800 461-1842. On peut t'aider.



JE N'OSE PAS PARTIR, J'AI PEUR DE PRIVER MES ENFANTS DE LEUR PÈRE.

Rappelez-vous que les enfants qui sont témoins de la violence conjugale sont aussi des victimes. Quelle que soit votre décision, M. sera toujours le père de vos enfants avec ses droits et ses privilèges. Sachez cependant que le fait de vivre dans un milieu où ils sont témoins des comportements violents de leur père a des conséquences néfastes sur vos enfants. Aussi, vous devez assurer leur sécurité. Communiquez avec nous, nous pouvons vous aider.
 



POURQUOI NE SUIS-JE PAS CAPABLE DE QUITTER MON CONJOINT?

Les raisons pour demeurer avec un conjoint violent sont nombreuses: peur du jugement des autres, peur de ses menaces, peur de ne pas y arriver seule, peur de se tromper, etc. Nous pouvons vous aider à y voir plus clair. (Cycle de la violence conjugale.)
 



QUE FAIRE SI JE NE VEUX PAS RESTER DANS UNE MAISON D'HÉBERGEMENT?

Il n’est pas nécessaire de séjourner dans une maison pour bénéficier de ses services, tels que du soutien psychologique, de l’aide pour faire un plan de sécurité ou pour trouver un logement. Tu peux faire appel à nos Services d’Approche en composant le 1-800-461-1842
 



EST-CE QUE QUELQU’UN PEUT ME RENCONTRER DANS MON VILLAGE OU DOIS-JE ME DÉPLACER POUR RECEVOIR VOS SERVICES?

Les Services d'Approche de Interlude t'offrent la possibilité de rencontrer une intervenante dans un de nos bureaux satellites à travers les comtés de Prescott-Russell, Stormont, Dundas & Glengarry.  Si tu n'as pas d'auto, les bénévoles du projet « Main dans la Main»  peuvent t'offrir transport pour que tu puisses te rendre à tes rendez-vous. Appelle-nous au 1 800 461-1842. On peut t’aider.



QUE FAIRE SI J'AI DES PROBLÈMES DE MOBILITÉ?

Interlude est accessible aux personnes à mobilité réduite.



J’AI DÉJÀ UTILISÉ VOS SERVICES DANS LE PASSÉ. AI-JE LE DROIT DE LES UTILISER À NOUVEAU?

Absolument. On sait que cheminer vers une vie sans violence est un long processus. Appelle-nous au 1 800 461-1842. On peut t'aider



JE N’AI PAS D’ENFANTS. EST-CE QUE JE PEUX TOUT DE MÊME DEMANDER VOS SERVICES ?

Oui. Toutes les femmes de 16 ans et plus peuvent demander nos services, peu importe si elles sont célibataires, mariées, avec des enfants, sans enfant parce que l'on sait qu’aucune femme n'est à l'abri de la violence. Appelle-nous au 1 800 461-1842.  On peut t'aider.



JE VIS DE LA VIOLENCE DE LA PART DE MON EX-CONJOINT. EST-CE QUE JE PEUX UTILISER VOS SERVICES MÊME SI J’AI UN NOUVEAU CONJOINT?

Oui. Tu peux utiliser nos services que tu vives seule, avec un conjoint abusif ou un autre conjoint. Interlude reconnait que les femmes sont plus à risque suite à une séparation et que le harcèlement peut continuer même après avoir mis fin à une relation abusive. Appelle-nous au 1 800 461-1842. On peut t'aider.



SI JE SUIS HÉBERGÉE À LA MAISON INTERLUDE HOUSE, EST-CE QUE JE PEUX CONTINUER À TRAVAILLER?

C’est certain! Interlude est un milieu de vie dynamique et vivant. Certaines femmes travaillent, d’autres sont à la recherche d’emploi ou aux études, et d’autres encore demeurent à la maison avec leurs enfants.
 



COMBIEN DE TEMPS PUIS-JE ÊTRE HÉBERGÉE À LA MAISON INTERLUDE HOUSE?

La durée de l'hébergement est différente pour chaque femme. Nous la déterminons selon tes besoins. Appelle-nous au 1 800 461-1842. On peut t'aider.



ET MES ANIMAUX DE COMPAGNIE?

Interlude a conclu un partenariat avec une garderie pour animaux de compagnie qui s’occupera de vos animaux en toute sécurité pendant votre séjour.



SI JE SUIS HÉBERGÉE À LA MAISON D’HÉBERGEMENT, EST-CE QUE MES ENFANTS VONT POUVOIR ALLER À L’ÉCOLE?

Certainement. Notre travailleuse pour enfants t'aidera à organiser le transport ou l’inscription de ton enfant à une nouvelle école selon tes besoins et ceux de tes enfants.



LES MAISONS SONT-ELLES RÉSERVÉES UNIQUEMENT AUX FEMMES VICTIMES DE VIOLENCE PHYSIQUE?

Les maisons d’hébergement offrent un soutien aux femmes confrontées à tous les types de violence.



QUE SE PASSE-T-IL SI JE CONNAIS LE PERSONNEL DU REFUGE?

Le personnel des maisons est discret et professionnel. Tout ce que vous leur révélez est confidentiel et vous ne serez jamais jugé pour la situation dans laquelle vous vous trouvez.



ET SI JE NE SUIS PAS PRÊTE À QUITTER MON PARTENAIRE?

Les maisons d’hébergement soutiennent les femmes de manière inconditionnelle, quoi qu’elles choisissent de faire. Le personnel ne vous poussera pas à quitter votre partenaire, mais vous soutiendra dans vos choix tout en gardant votre sécurité prioritaire.



EST-CE QUE JE PEUX AMENER MES ENFANTS AVEC MOI?

Oui, vous pouvez venir avec vos enfants. En fait, vos personnes à charge peuvent venir avec vous. Les personnes à charge, sont les personnes qui habite à la même adresse que vous.



ET SI JE SUIS MEMBRE DE LA COMMUNAUTÉ 2SLGBTQ+?

Interlude offre des services à toutes les femmes âgées de 16 ans + qui se sont identifiées comme ayant été victimes de violence.
« Femmes » comprend toutes les personnes qui s’identifient comme une femme.



EST-CE QUE MON STATUT D'IMMIGRATION CHANGE QUELQUE CHOSE?

Votre statut d’immigration n’est pas important. Si vous êtes une femme, que vous êtes au Canada et que vous êtes confrontée à de la violence, un soutien est offert et nous sommes sont là pour vous aider.
 



ALLEZ-VOUS PORTER PLAINTE CONTRE MON.MA PARTENAIRE SI JE VIENS EN HÉBERGEMENT?

Non. La seule personne qui puisse entamer de telles démarches c’est vous! Notre rôle est de vous accompagner à mieux comprendre votre situation de violence conjugale et vous soutenir dans votre reprise de pouvoir. Nous travaillons en totale transparence avec les victimes, nous ne ferons jamais rien sans vous en parler et avoir votre accord.